终止支持意味着什么?
新许可证终止销售
自太平洋时间 2021 年 2 月 2 日起,我们将停止销售 Server 产品的新许可证,同时停止开发 Server 产品线的新功能。
用户级别升级和降级终止
从太平洋时间 2022 年 2 月 15 日起,您将无法升级或降级 Server 产品或插件的级别。只有迁移至 Cloud 或本地部署的 Data Center 后才可更改级别。
终止支持
太平洋时间 2024 年 2 月 15 日将是您 Server 产品的终止支持日。
变化的具体时间线是怎样的?
此变化并非一蹴而就。我们知道,在评估候选项和挑选合适的产品时需要慎重考虑。首先,我们回顾一下这些变化的具体内容和时间。所有日期均采用太平洋时间 (PT)。
2021.02.02
2021.05.01
2022.02.15
2023.02.15
2024.02.15
新的 Server 许可证终止销售
Server 产品功能开发终止
定价变动
终止新插件提交
将无法升级或降级 Server 产品或插件
新插件销售终止
终止支持
Atlassian Data Center 只支持 500 用户以上的团队吗?
Atlassian Data Center 本地部署的产品适用于各种规模的团队:Jira Software 和 Confluence 从 25 用户到无限用户;Jira Service Management 从 5 个代理到无限用户;Bitbucket 从 25 用户到 30,000 用户,Crowd 从 500 用户到无限用户!
* 仅限中国大陆地区客户
常见问题
问:产品终止适用于哪些产品?
答:产品终止适用于 Jira Software Server;Jira Core Server;Jira Service Management Server;Confluence Server;Bitbucket Server;Crowd Server;Bamboo Server;Atlassian 构建的 Server 插件。
例外:
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Fisheye 和 Crucible:您仍可以购买 Fisheye 和 Crucible 的新许可证,它们将维持基本维护模式。
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Marketplace 插件:在太平洋时间 2023 年 2 月 15 日之前,现有客户仍可以继续购买新的 Server Marketplace 插件。但在 2024 年 2 月 2 日之后,Server Marketplace 插件将终止支持。
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本地部署的 Data Center 订阅中包含的 Atlassian 构建的插件:作为 Server 销售和支持终止的一部分,本地部署的 Data Center 订阅将附带 Atlassian 构建的多款插件。
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Jira Software Data Center:Advanced Roadmaps(先前为 Portfolio for Jira)
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Confluence Data Center:Team Calendars for Confluence 和 Analytics for Confluence
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Jira Service Management Data Center:Insight - Asset Management 和 Insight Discover
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如果您没有该插件的现有 Server 许可证,则自 2021 年 2 月 2 日起,将无法再购买或请求这些插件的报价。只有通过迁移至 Cloud 或本地部署的 Data Center 才可获取这些插件(或同等的原生功能)。如果您目前拥有 Server 插件许可证,在终止支持日之前,仍可继续续订针对这些插件的支持和维护。
问:在哪里可以了解我的选项并为迁移做好准备?
答:更高的安全性,更为可靠,更易于管理,加速创新。当您迁移到本地部署的 Data Center,您就可以更充分地利用 Atlassian。这将是一个与您一起成长的平台,它能集成您所有的工具,并且每天都在朝着更加智能和迅捷的方向迈进。
世界上没有完全一样的组织,不可生搬硬套其他组织的迁移之旅。点击查看 Data Center 迁移指南,遵循我们的分步迁移指南,确保从 Atlassian Server 顺利过渡到本地部署的 Data Center。
问:我如何获取本地部署的 Data Center 产品的报价?
答:Atlassian Data Center 本地部署的产品适用于各种规模的团队:Jira Software 和 Confluence 从 25 用户到无限用户;Jira Service Management 从 5 个代理到无限用户;Bitbucket 从 25 用户到 30,000 用户,Crowd 从 500 用户到无限用户。您可以点击【这里】获取产品报价。(* 仅限中国大陆地区客户)
问:自发布终止声明以来是否有更新?
答:自 2020 年 10 月宣布 Server 终止以来,我们一直在努力倾听反馈,寻找更好的机会为您提供支持,并改进我们的 Cloud 产品和迁移功能。为帮助您随时掌握任何新开发的最新动态,我们将继续在 Atlassian 社区中分享定期更新:
问:本地部署的 Data Center 版本有哪些变化?
答:
变更概述
为了满足您的需求,改进协作并提高洞察力,我们将纳入某些最强大的 Atlassian 插件和新功能。从太平洋时间 2021年 2 月 2 日起,本地部署的 Data Center 订阅将包括以下访问权限:
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Jira Software Data Center:Advanced Roadmaps(先前为 Portfolio for Jira)
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Confluence Data Center:Team Calendars for Confluence 和 Analytics for Confluence
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Jira Service Management Data Center*:Insight - Asset Management 和 Insight Discovery
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优先支持:针对 Jira Software、Jira Service Management、Confluence 和 Crowd 的所有 Data Center 订阅会获得优先支持。
访问新的原生功能
如果您已在使用这些插件,则无需在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日之后续订您的订阅。但请注意,在现有插件许可证过期之前,您需要使用下述方法来解锁功能。
要解锁此功能,您需要升级至包含该插件的 Data Center 产品版本,或免费安装该插件的兼容版本。这些插件无需许可证,当您从兼容的本地部署的 Data Center 订阅启动插件时,其功能便会解锁。
可用方法因插件而异:
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Advanced Roadmaps(前身为 Portfolio for Jira):
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它将包含在 Jira Software Data Center 版本 8.15 中。
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您也可以免费安装该插件的兼容版本。
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Team Calendars for Confluence:
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它将包含在 Confluence Data Center 版本 7.11 中。
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您也可以免费安装该插件的兼容版本。
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Analytics for Confluence:
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您需要升级至 Confluence Data Center 版本 7.11。
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但这将无法作为插件进行安装。
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Insight - Asset Management*:
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这将包含在 Jira Service Management Data Center 版本 4.15 中。
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您也可以免费安装该插件的兼容版本。
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Insight Discovery*:
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您可以免费安装该插件的兼容版本。
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* 您也可以将 Insight 插件与 Jira Software Data Center 搭配使用。